Was verstehen wir unter „professioneller Kommunikation“?
Unter professioneller Kommunikation fassen wir alle Techniken und Methoden zusammen, die eine klare, wertschätzende und zielorientierte Verständigung in administrativen und organisatorischen Arbeitskontexten fördern. Dazu gehören unter anderem Gesprächsführung, E-Mail-Korrespondenz und Feedback-Regeln.
Definition
Für wen sind die Inhalte gedacht?
Unsere Kurse richten sich an Fach- und Führungskräfte, die ihre organisatorischen und digitalen Kompetenzen im beruflichen Alltag ausbauen möchten. Die Materialien sind praxisnah aufbereitet und setzen keine spezifische Vorbildung voraus.
Zielgruppe
Wie werden die Kurse durchgeführt?
Alle Kurse finden online statt und bestehen aus modularen Lektionen mit Übungen, Checklisten und Fallbeispielen. Sie können im eigenen Tempo bearbeitet werden. Ein abschließender Wissenstest ist optional.
Durchführung
Was ist nicht Bestandteil des Angebots?
Unser Angebot umfasst ausschließlich Weiterbildungen zu Kommunikation, Organisationsmanagement und digitalen Arbeitsprozessen. Medizinische, therapeutische oder gesundheitliche Inhalte sind nicht Gegenstand der Kurse.
Abgrenzung
Gibt es eine Zertifizierung?
Nach erfolgreichem Abschluss eines Kurses stellen wir eine Teilnahmebescheinigung aus. Diese bestätigt die Inhalte und den Umfang der absolvierten Module, ersetzt jedoch keine formale Berufsausbildung oder Prüfung.
Zertifikat
Wie sind die Zahlungs- und Stornobedingungen?
Die Kursgebühr wird vor Beginn der ersten Lektion fällig. Eine Stornierung ist bis 14 Tage vor Kursstart kostenfrei möglich. Danach erheben wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 15 % des Kursentgelts. Details entnehmen Sie bitte unseren AGB.
Bedingungen